Um aparelho auditivo é um pequeno computador que vive num dos ambientes mais hostis que existem: o ouvido humano, quente, húmido e produtor de cera. Com cuidados diários simples, um aparelho de qualidade dura tipicamente entre cinco a sete anos. Sem eles, as avarias e as idas à assistência multiplicam-se. A boa notícia é que a manutenção demora menos de dois minutos por dia.
A limpeza diária é o hábito mais importante. Ao fim do dia, limpe o aparelho com um pano seco e macio, ou com os toalhetes próprios disponíveis nos centros auditivos. Use a escova pequena fornecida com o aparelho para remover cera das saídas de som e dos microfones, sempre com o aparelho virado para baixo, para que os resíduos caiam para fora e não para dentro. Nunca use água, álcool ou solventes: a humidade e os químicos são os principais inimigos da eletrónica interna.
A cera é a causa número um de aparelhos que “deixaram de funcionar”. Na maioria dos modelos, a saída de som tem um filtro anticera que deve ser substituído regularmente, em geral a cada um ou dois meses, num gesto simples que o audiologista ensina na adaptação. Se o som ficar fraco ou abafado, o filtro é o primeiro suspeito, antes de qualquer avaria.
A humidade é o segundo inimigo. Retire os aparelhos antes do duche, da piscina e da praia, e evite lacas e perfumes com os aparelhos colocados. Durante a noite, guarde-os num desumidificador, seja uma caixa com pastilhas secantes ou um modelo elétrico, sobretudo no verão e para quem transpira mais. Nos modelos com pilhas, deixar o compartimento aberto durante a noite ajuda a ventilar.
Com os recarregáveis, crie a rotina de os colocar no carregador todas as noites, com os contactos limpos. Nos modelos de pilhas, guarde as pilhas em local seco e retire-as se não usar o aparelho durante vários dias.
Por fim, use a assistência do seu centro auditivo da PHILIPS de Entrecampos, em Lisboa. Uma revisão profissional periódica, com limpeza profunda e verificação técnica, está geralmente incluída no acompanhamento e prolonga visivelmente a vida do aparelho. Cuidar bem destes dispositivos é proteger um investimento, mas sobretudo garantir que ouve bem todos os dias, sem interrupções.